Zusammengefasst: sofort über Etsy freundlich schreiben, Bestellung und gewünschte Lösung genau nennen, auf die Bestätigung warten und erst danach neu bestellen. Bei Versand oder Personalisierung hängen die Möglichkeiten stark vom Stand der Bearbeitung und den Shop-Richtlinien ab. Damit bist du auf der sicheren Seite. 👍