Ich würde außerdem nicht nur „Ist Abholung ausgeschlossen?“ fragen, sondern ganz konkret: „Verkaufst du den Artikel selbst oder versendest du im Auftrag?“ Dazu aktuelle Fotos mit einem handgeschriebenen Datum erbitten und Versandart, Sendungsnummer sowie Gesamtpreis vorab festhalten. Das macht die Sache für beide Seiten deutlich entspannter.