Ergänzend: Nicht einfach außerhalb der App eine Rückzahlung vereinbaren. Die Stornierung sollte in der Vinted-Transaktion erfolgen, damit der Kauf sauber geschlossen wird und die Rückerstattung über das ursprüngliche Zahlungsmittel läuft.
Falls schon ein Versandlabel erstellt wurde, heißt das noch nicht zwingend, dass das Paket unterwegs ist. Frag am besten konkret nach, ob es bereits beim Versanddienstleister abgegeben wurde.