FlummiFritz

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  • als Antwort auf: Vinted-Bestellung stornieren – wie geht das am besten? #151
    FlummiFritz
    Teilnehmer

    Und wenn gar keine Antwort kommt: Schau auf die angezeigte Versandfrist. Wird der Artikel nicht rechtzeitig verschickt, wird die Bestellung bei Vinted in der Regel automatisch abgebrochen und du bekommst dein Geld zurück.

    Falls die Person aber noch innerhalb der Frist verschickt, bleibt nur eine freundliche Einigung. Ruhig und klar schreiben: falsche Größe bemerkt, Versand bitte stoppen, falls noch möglich. Das wirkt meist besser als drei Nachrichten mit Fragezeichen 😉

    als Antwort auf: Etsy-Bestellung stornieren: So geht’s am besten #135
    FlummiFritz
    Teilnehmer

    Noch ein kleiner Punkt: Nachrichten am besten immer innerhalb von Etsy schreiben, nicht nur über eine externe Mailadresse. Dann ist der Verlauf zur Bestellung dokumentiert, falls es später Missverständnisse gibt. Screenshots von der gewählten Variante und der Nachricht können ebenfalls nicht schaden, besonders wenn man sofort nach dem Kauf reagiert hat.

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