Erstellte Forenantworten
-
Beiträge
-
Ergänzend: Nicht einfach außerhalb der App eine Rückzahlung vereinbaren. Die Stornierung sollte in der Vinted-Transaktion erfolgen, damit der Kauf sauber geschlossen wird und die Rückerstattung über das ursprüngliche Zahlungsmittel läuft.
Falls schon ein Versandlabel erstellt wurde, heißt das noch nicht zwingend, dass das Paket unterwegs ist. Frag am besten konkret nach, ob es bereits beim Versanddienstleister abgegeben wurde.
Noch ein Punkt: Bei internationalem Versand kann „shipper“ auch ein Weiterleitungsdienst sein. Dann kommen eventuell zusätzliche Kosten für Weiterleitung, Zoll, Rücksendung oder Verlust hinzu. Vorher klären, an welche Adresse zuerst versendet wird und ab wann das Risiko laut Vereinbarung übergeht. Gerade Rückgaben werden sonst schnell kompliziert.
Ja, Zaltbommel ist ein wichtiger Logistikstandort in den Niederlanden. „Hub“ bedeutet normalerweise schlicht: Das Paket wird dort sortiert und zum nächsten Transport weitergeleitet. Das ist erst einmal kein Problemstatus. Bei grenzüberschreitenden Sendungen kann der Scan aber etwas länger unverändert bleiben, obwohl sich die Sendung intern schon weiterbewegt. 🙂
In der App kommst du normalerweise über „Du“ bzw. dein Profil zu „Meine Bestellungen“. Dort kannst du oben nach Status filtern, etwa „Alle“, „In Bearbeitung“, „Versandt“ oder „Geliefert“. Wenn du eine Bestellung öffnest, stehen die einzelnen Artikel, Bestellnummer und der aktuelle Versandstatus drin. 📦
